Analítica y márqueting digital - COMM23_V2 (30 h)

Objectius del curs (curso impartido en Catalán)

• Aquest curs permet adquirir coneixements i competències clau en l'àmbit de la recollida i anàlisi de dades digitals per optimitzar accions de màrqueting. L'alumnat aprendrà a interpretar mètriques web, de xarxes socials i d'experiència d'usuari, així com a utilitzar eines com Google Analytics i Tag Manager per prendre decisions estratègiques fonamentades en dades reals.

A qui s'adreça

• A persones que vulguin introduir-se o consolidar coneixements en el camp del màrqueting digital i l'analítica web. És especialment útil per a professionals de la comunicació, màrqueting, vendes, e-commerce o persones emprenedores que busquin prendre decisions més eficients a través de dades.

Continguts del curs

• Anàlisi de competències digitals per a professionals.
  • Diagnòstic de coneixements i competències digitals amb Smart Digital Model.
  • Contingut personalitzat de Digital Mindset i Competències digitals segons el resultat de SDM. 
• Coneixement de l'evolució de l'analítica web.
  • Història i evolució de l'analítica web.
  • El que no es pot mesurar, no es pot controlar. Importància de l'analítica web.
  • Què podem mesurar amb l'analítica web? 
• Anàlisi de la web Google analytics.
  • Crea el teu compte en Google analytics.
  • Defineix el teu embut de conversió. 
  • Defineix els teus indicadors. 
  • Anàlisi de dades d'un ecommerce.
  • Google tag manager. 
  • Capacitat pràctica: Elaboració d'un pla d'anàlisi de les dades d'un ecommerce.
• Coneixement de les mètriques necessàries per a l'anàlisi de xarxes socials.
  • Social media analytics. 
  • Per què analitzar el que ocorre en xarxes socials. 
  • Com triar les mètriques que vols analitzar en xarxes socials. 
  • Capacitat pràctica: Desenvolupament de les mètriques per a analitzar en xarxes socials. 
• Anàlisi de l'experiència d'usuari.
  • Creació d'una web que enamori als usuaris. 
  • Optimització de les teves taxes de conversió. 
  • Creació de mètriques en el teu web que indiquin l'èxit (o no) de les teves campanyes de màrqueting.
  • Habilitats de gestió, personals i socials

Requisits d'accés

• Trobar-se en actiu, excepte persones treballadores de l'administració pública (amb possibilitat d'accés a petit percentatge de persones en situació d'atur).
• Disposar de l'ESO o equivalent.

Requisits acadèmics o d'experiència

• Certificat de professionalitat de nivell 1 o 2
• Títol de Graduat en ESO, FP Bàsica o Tècnic/a de Grau Mitjà
• Haver superat proves d'accés a cicles formatius de grau mitjà o universitat
• En cas de no disposar d'aquests requisits, es podrà fer una prova d'accés per acreditar els coneixements necessaris

Competències i coneixements previs necessaris

• Coneixements bàsics d'informàtica i navegació web
• Capacitat d'anàlisi i comprensió de dades digitals
• Interès per les eines de màrqueting digital i analítica
• Comprensió lectora de textos tècnics en català i/o castellà

Documentació administrativa

• Per formalitzar la inscripció, caldrà presentar:
  • Formulari d'inscripció degudament emplenat (proporcionat per Ceina)
  • Acreditar la identitat amb el DNI o NIE
  • Documentació acreditativa del nivell formatiu (títol o certificat)
  • En cas d'accés per prova, sol·licitud per realitzar-la

Aquesta formació està cofinançada per:

Amb el suport de: