Edición gestionada desde Igualada impartida por Esquemes Informàtics, SL (Ceina). dentro del registro de centros y entidades de Formación del Servei Públic d'ocupació de Catalunya.
Prioritariamente a personas trabajadoras desempleadas inscritas en el SOC como demandantes de ocupación.
El objetivo del curso es capacitar al alumnado para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente
Nota: si no se cumple ninguno de los requisitos, puedes examinarte de las competencias clave de matemáticas y comunicación lingüística con el fin de lograrlo.
Esta formación está cofinanciada por: